Regulamin Serwisu

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem liftmental.com (dalej: "Serwis").

2. Administratorem Serwisu oraz usługodawcą jest LiftMental sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 115, 00-102 Warszawa, NIP: 5272950319, REGON: 384729501 (dalej: "Usługodawca" lub "Administrator").

3. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne.

4. Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

1. Serwis świadczy usługi polegające na:

2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do rozszerzenia lub ograniczenia zakresu świadczonych usług bez konieczności uzasadnienia, informując o tym Użytkowników na stronie głównej Serwisu.

3. Usługodawca nie świadczy usług medycznych, terapeutycznych ani konsultacyjnych. Treści w Serwisie mają charakter wyłącznie informacyjno-edukacyjny.

1. Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne jest:

• Urządzenie z dostępem do Internetu
• Przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies
• Aktywne połączenie internetowe
• Adres email (do korzystania z niektórych funkcji)

2. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami, niniejszym Regulaminem oraz nie naruszający dóbr osobistych i praw autorskich osób trzecich.

3. Zabrania się dostarczania przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym oraz wykorzystywania Serwisu w sposób sprzeczny z jego przeznaczeniem.

Użytkownik zobowiązuje się do nieudzielania treści o charakterze bezprawnym, w szczególności:

Naruszenie powyższych zakazów może skutkować zablokowaniem dostępu do Serwisu oraz podjęciem kroków prawnych.

1. Wszelkie treści publikowane w Serwisie (teksty, grafiki, zdjęcia, filmy, layout) są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy lub jego partnerów.

2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści w celach komercyjnych wymaga uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.

3. Dozwolone jest cytowanie fragmentów treści w celach edukacyjnych lub informacyjnych z podaniem źródła oraz linku do Serwisu.

4. Logo, znaki towarowe oraz nazwa "LiftMental" są chronione i nie mogą być używane bez zgody Usługodawcy.

1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby treści publikowane w Serwisie były rzetelne, aktualne i zgodne z najlepszą wiedzą, jednakże nie gwarantuje ich kompletności i bezbłędności.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Skutki podjęcia lub zaniechania działań na podstawie treści z Serwisu
• Przerwy w dostępie do Serwisu wynikające z przyczyn technicznych, konserwacji lub siły wyższej
• Treści publikowane na stronach zewnętrznych, do których prowadzą linki z Serwisu
• Szkody wynikłe z działania wirusów, ataków hakerskich lub innych zagrożeń internetowych
• Niezgodność Serwisu z oczekiwaniami Użytkownika

3. Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika jest ograniczona do wysokości faktycznie poniesionych przez Użytkownika szkód i nie obejmuje utraconych korzyści.

4. Użytkownik korzysta z Serwisu na własną odpowiedzialność i ponosi pełną odpowiedzialność za treści, które wprowadza do Serwisu (np. w formularzach kontaktowych).

1. Serwis może zawierać linki do stron internetowych osób trzecich (np. partnerów, źródeł naukowych, organizacji pomocowych).

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści publikowane na stronach zewnętrznych ani za zasady ochrony prywatności tam obowiązujące.

3. Korzystanie z linków zewnętrznych odbywa się na własne ryzyko Użytkownika.

4. Zamieszczenie linku do strony zewnętrznej nie oznacza rekomendacji czy poparcia dla jej zawartości przez Usługodawcę.

1. Użytkownik może zapisać się do newslettera, podając swój adres email i wyrażając zgodę na przetwarzanie danych osobowych.

2. Newsletter zawiera informacje o nowych treściach, poradach oraz aktualnościach związanych z tematyką Serwisu.

3. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera, klikając link "Wypisz się" w treści wiadomości lub kontaktując się z Usługodawcą.

4. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych w ramach newslettera znajdują się w Polityce Prywatności.

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn, w szczególności:

• Zmiany przepisów prawa
• Zmiany w zakresie świadczonych usług
• Względy techniczne lub bezpieczeństwa
• Przeciwdziałanie nadużyciom

2. O zmianach w Regulaminie Użytkownicy będą informowani poprzez ogłoszenie na stronie głównej Serwisu z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.

3. Kontynuowanie korzystania z Serwisu po wejściu w życie zmian oznacza akceptację nowego Regulaminu.

4. Użytkownik niezgadzający się z wprowadzonymi zmianami powinien zaprzestać korzystania z Serwisu.

1. Użytkownik ma prawo do składania reklamacji dotyczących funkcjonowania Serwisu.

2. Reklamacje należy składać na adres email: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.

3. Reklamacja powinna zawierać:

• Dane kontaktowe Użytkownika (imię, nazwisko, email)
• Opis problemu lub nieprawidłowości
• Datę wystąpienia problemu
• Oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji

4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o wyniku.

5. W przypadku odrzucenia reklamacji, Użytkownik otrzyma uzasadnienie decyzji.

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

• Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną
• Kodeks cywilny
• Rozporządzenie RODO
• Ustawa o prawach konsumenta (jeśli dotyczy)

2. Ewentualne spory wynikłe na tle stosowania niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez właściwe polskie sądy powszechne.

3. W przypadku konsumentów, mogą oni skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń poprzez:

• Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej
• Stałe polubowne sądy konsumenckie
• Platformę ODR: ec.europa.eu/consumers/odr

4. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 16 grudnia 2024 r.